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办理健身卡未开卡店就倒闭了 西安市民健身卡维权成难题

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来源:华商网-华商报 时间:2020-07-08 17:48:42 编辑:报社方正 作者:佘欣 版权声明

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  听宣传说是周杰伦开的健身房,郑女士便在八度空间健身俱乐部西安总店办了会员卡,还给家人也办了一张,谁知还没开卡,健身房就倒闭了。

  健身房关门  想退费找不到人

  郑女士去年8月在西安市八度空间健身俱乐部办了999元3年的健身卡,“我当时是看中健身房的地理位置,在高新居然之家四层,再加上办卡时,健身房宣传这是周杰伦开的健身房,就很信任。”今年6月28日,郑女士说,去年10月还给丈夫办了一张1499元一年的健身卡,至今还没开卡,结果健身房就关门了。

  “年前关门后来遇到了疫情,我们会员都能理解,本来说三月份开门,也没有开。后来四五月份短暂开门两周,又说是要装修就关门了。”郑女士说,一直等到6月23日,群里发了一个公告,大家才知道,之前的健身房彻底关门了,现在的居然之家四层健身器材还是以前的器材,但是换了新东家,新东家发公告称拒不接手之前八度空间的老会员,这让会员们无法接受。

  郑女士说,6月24日,会籍顾问又在群里发了一个新的公告,称找到了新的健身场所,让大家可以去新场所健身,“我们觉得居然之家环境好,而且离家近方便,不愿意去别的地方。既然你健身房开不下去了,把钱退给我们天经地义,但老板都见不到人,更无从联系。目前,群里统计到的受害者有160人,期间我们也找过工商,但最后也没结果。”

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  “新东家”不接收老会员  会员健身要换地方

  郑女士提供了“新东家”6月23日在群里发的“告原八度健身俱乐部会员书”,华商报记者看到,告知书落款为西安嘉明体育娱乐有限公司,落款时间为2020-07-08。告知书称,“嘉明健身”系独立成立的健身俱乐部,与八度健身俱乐部 (以下简称“八度健身”)没有任何承继关系和业务联系。基于以上情况,嘉明健身对原八度健身的会员卡不予认可,如需办理退卡、退费等事宜,请直接与八度健身联系,嘉明健身不接收此类问题的协调处理。

  在八度空间健身俱乐部西安店4月24日发出的告会员书上记者看到,时至今日,在大环境加之疫情冲击之下,不得不闭店停业。经过协商,和位于科技路高新六路十字的帕沃斯健身游泳(零距离健身旗舰店)达成一致,八度空间未到期的会员都可继续在帕沃斯健身伟业公馆店锻炼,并留有负责处理此事的会籍顾问联系方式。

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  西安市工商行政管理局高新分局高新路工商所5月21日回复的调解短信上称,工作人员多次联系被诉方西安造世文创娱乐有限公司法定代表人杨某,要求其到高新路工商所参加投诉调解,杨某无故不参加调解。执法人员到该店送达“投诉调解通知书”,发现该店已关门停业,并发现杨某名下资产被西安市莲湖区法院查封扣押。依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条有下列情形之一的,终止调解:第三款投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解,或者被投诉人明确拒绝调解的相关规定,该投诉终止调解。建议进一步维权向人民法院提起诉讼。

  八度健身员工自称工资被拖欠  涉及会员100多人

  6月28日,华商报记者联系到八度健身负责处理此事的会籍顾问王先生,王先生说,八度健身倒闭了,新开的健身房不认老会员,所以经过和高新六路的零距离健身房协商,现将会员们都转到了零距离,可以去那里健身,“卡上还剩多长时间,就可以在那里用多长时间。”

  王先生说,八度空间健身俱乐部是周杰伦旗下的一个品牌,但是周杰伦不参与管理投资,“八度空间的老板2016年买了这个品牌,2020-07-08开店,这次倒闭还拖欠我工资,我也做好不要的准备了。”王先生说,八度健身的器械是分期付款购买的,因为还不上钱已经被法院起诉,器械也都查封了,刚好八度健身场地的租期也到期了,“新开的嘉明健身是直接从法院花70万买了器械,租了之前的场地,所以有会员误以为新旧两家有关系,现在已经把大家安排到零距离了。我现在在零距离工作,主要负责接手老会员事宜,做到7月31日我也就走了,主要是想把大家安顿好,但大家要维权也是自己的权益。”

  王先生说,八度健身关门,目前统计到涉及的会员有100多人。

  华商报记者 佘欣


来源:华商网-华商报

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